Purpose-built collaboration solutions for small-scale and medium-scale deployments Support for multiple collaboration applications on single, centrally-managed platform options Powerful, integrated design scales up with the pace of business Simple and fast to configure, deploy, manage, maintain, and us Complete collaboration for midsized businesses Your employees want to connect with co-workers, customers, and business […]
Continue reading
إدارة علاقات العملاء crm عندما نتحدث عن إدارة علاقات العملاء فأننا تقصد نظام إدارة علاقات العملاء CRM, سوف اعطيك تصور كامل عن تركيز نظام إدارة علاقات العملاء والذي على ضوئه تستطيع ان تقرر اذا كان يجب ان تستخدم نظام ادارة علاقات العملاء. تعريف إدارة علاقات العملاء crm: إدارة علاقات العملاء crm هي استراتيجية لإدارة علاقات […]
Continue reading
إدارة علاقات العملاء (CRM) هي تقنية لإدارة جميع علاقات شركتك وتفاعلاتك مع العملاء ,والعملاء المحتملين. والهدف هو : تحسين العلاقات التجارية. يساعد نظام إدارة علاقات العملاء الشركات على البقاء على اتصال مع العملاء، وتبسيط العمليات، وتحسين الربحية. عندما يتحدث الناس CRM، فإنهم عادة ما يشيرون إلى نظام إدارة علاقات العملاء، وهي الأداة التي تساعد في […]
Continue reading
برنامج كول سنتر Call Center: الهدف من أنشاء برنامج كول سنتر call center software هو مساعدة الشركات على إدارة اتصالات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية والرسائل النصية القصيرة والوسائط الاجتماعية. فالغرض الأساسي هو تقديم الخدمة للعملاء مثل يتصل العميل لطب خدمة او للاستعلام عن خدمة معينة او لطلب حل لمشكلة معينة , أيضا تحتاج […]
Continue reading
تعد شبكة VPN اكثر الشبكات استخداماً في ربط فروع المؤسسات والشركات الصغيرة والكبيرة والأكثر أماناً , كونها شبكة خاصة افتراضية Virtual Private Network أي انها شبكة خاصة بالمؤسسة تمكنها من ربط الفروع في مناطق متباعدة ونقل وتبادل البيانات بشكل أمن وبتكلفة أقل بكثير من الشبكات الأخرى. بالإضافة إلى أن شبكة تستخدم VPN لربط الفروع Link […]
Continue reading
التسميات والمصلحات: برنامج إدارة مكاتب المحاماة Law Firm Office Management Program , برنامج مكاتب المحامين, برنامج مكاتب المحاماة , برنامج شركات المحاماة. نظرة عامة : لعل اهم المعضلات التي يلاقيها المحامين في مكاتب وشركات المحاماة هي القدرة على الوصول بشكل أسرع وأسهل إلى ملفات ومستندات القضايا والعملاء وتنظيم المهام والاجتماعات والالتزام بالمواعيد النهائية او الاستجابة لها والاستفادة […]
Continue reading
نظام او برنامج ادارة علاقات العملاء CRM والحوسبة السحابية لعل أهم تطور حديث في أنظمة إدارة علاقات العملاء crm هو الانتقال إلى الحوسبة السحابية. وتحرر من الحاجة إلى تثبيت البرامج على مئات أو الآلاف من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة النقالة، والمنظمات في جميع أنحاء العالم تكتشف فوائد نقل البيانات والبرمجيات والخدمات في بيئة آمنة على […]
Continue reading
التسميات والمصطلحات: نظام إدارة شركات المحاماة Law Firm Office Management System , نظام مكاتب المحامين, نظام مكاتب المحاماة , نظام شركات المحاماة. نظرة عامة : لعل اهم المعضلات التي يلاقيها المحامين في مكاتب وشركات المحاماة هي القدرة على الوصول بشكل أسرع وأسهل إلى ملفات ومستندات القضايا والعملاء وتنظيم المهام والاجتماعات والالتزام بالمواعيد النهائية او الاستجابة لها والاستفادة من […]
Continue reading
برنامج إدارة علاقات العملاء CRM هو الحل السحابي الوحيد الذي يقدم في الوقت الحقيقي، يقدم برنامج ادارة علاقات العملاء زمن الحلول اتدفق سلس من المعلومات عبر كامل دورة حياة العملاء من الزبائن المحتملين والحملات والفرصة ، المبيعات، والمشتريات ، والمشاريع ، والفواتير والعقود، والجدولة برنامج إدارة علاقات العملاء يتخدم العديد من المصطلحات لوصف هذه النظام […]
Continue reading
أولا، دعونا ننظر إلى الأسباب الرئيسية لماذا الشركات تختار استخدام تخطيط موارد المؤسسات. هناك العديد من المزايا والاسباب لاستخدام نظام تخطيط موارد المؤسسات (إذا لم يكن هناك، من سيستخدمها؟). وفيما يلي العديد من أكبر مزايا استخدام برمجيات تخطيط موارد المؤسسات لاحتياجات عملك: انخفاض تكاليف تكنولوجيا المعلومات: أحد الأسباب البسيطة لتنفيذ تخطيط موارد المؤسسات هو خفض […]
Continue reading
مرحبا عزيزي , عند التحدث عن إدارة علاقات العملاء او توثيق إدارة علاقات العملاءPdf او doc او ppt , فاننا نتحدث عن مجموعة خصائص او صفات خلقت برنامج او نظام إدارة علاقات العملاء crm. ابرز هذه الخصائص هي الديناميكية أي قدرة النظام على ملائمة المدخلات والمخرجات والعمليات والإجراءات في المؤسسة , بعكس الأنظمة الأخرى الثابتة […]
Continue reading
فوائد ومميزات استخدام نظام إدارة علاقات العملاء لنشاطك التجاري؟ إدارة علاقات العملاء أو إدارة علاقات العملاء هو نظام يهدف إلى تحسين العلاقة مع العملاء الحاليين، وإيجاد عملاء محتملين جدد، والفوز بالعملاء السابقين. إن تنفيذإستراتيجية نظام إدارة علاقات العملاء crm مفيد لكل من الشركات والمنظمات التجارية الصغيرة و الكبيرة. إذا كنت ترغب في معرفة ما هي فوائد استخدام […]
Continue reading