Most facilities suffer from poor communication between employees in different branches and the exchange of data between them due to the difficulty of direct and flexible communication, which causes the facility to delay the completion of its tasks as scheduled, and most companies are forced to pay large sums of money periodically in order to […]
Continue reading
برنامج كول سنتر Call Center: الهدف من أنشاء برنامج كول سنتر call center software هو مساعدة الشركات على إدارة اتصالات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية والرسائل النصية القصيرة والوسائط الاجتماعية. فالغرض الأساسي هو تقديم الخدمة للعملاء مثل يتصل العميل لطب خدمة او للاستعلام عن خدمة معينة او لطلب حل لمشكلة معينة , أيضا تحتاج […]
Continue reading