إذا كنت تبحث حلول خدمة العملاء ومراكز الاتصال، كول سنتر وسنترالات فانت في المكان الصحيح، شركة زمن الحلول من الشركات المتخصصة في تركيب أنظمة كول سنتر والسنترالات وأنظمة وأجهزة الهاتف في مسقط عمان والسعودية. كول سنتر والسنترالات نظام كول سنتر والسنترالات الهدف منهم هو مساعدة الشركات على إدارة اتصالات الصادرة والواردة والداخلية والخارجية والتواصل مع […]
Continue readingTag: كول سنتر
سنترالات | ما هو السنترال وأنواعه في مسقط
توفر زمن الحلول في مسقط أنواع مختلفة من السنترالات وأنظمة الهاتف بالإضافة إلى تركيب وصيانة السنترالات كون زمن الحلول شركة متخصصة في حلول البنية التحتية في السنترالات والشبكات وانظمة كول سنتر وخدمة العملاء. ما هو السنترال السنترالات هو مصلح عاماً يستخدم لوصف نظام الهاتف للأعمال الذي يوفر العديد من الخطوط الواردة والصادرة و توجيه المكالمات، […]
Continue reading
نظام كول سنتر
نظام كول سنتر Call Center System نظام كول سنتر Call Center System هو حلقة الوصل بين المؤسسة وعملائها او المستفيدين وموظفيها، يستخدم لأرسال واستقبال الطلبات والاستفسارات والتواصل عبر العيديد من قنوات الاتصال مثل الهاتف، الرسائل النصية والبريد الكتروني , يتم التفاعل بين جميع الجهات باستخدام برمجيات ومعدات مخصصة للاتصال. بفضل التطور التكنولوجي أصبحت معدات وبرمجيات نظام […]
Continue reading