Purpose-built collaboration solutions for small-scale and medium-scale deployments Support for multiple collaboration applications on single, centrally-managed platform options Powerful, integrated design scales up with the pace of business Simple and fast to configure, deploy, manage, maintain, and us Complete collaboration for midsized businesses Your employees want to connect with co-workers, customers, and business […]
Continue reading
إدارة علاقات العملاء crm عندما نتحدث عن إدارة علاقات العملاء فأننا تقصد نظام إدارة علاقات العملاء CRM, سوف اعطيك تصور كامل عن تركيز نظام إدارة علاقات العملاء والذي على ضوئه تستطيع ان تقرر اذا كان يجب ان تستخدم نظام ادارة علاقات العملاء. تعريف إدارة علاقات العملاء crm: إدارة علاقات العملاء crm هي استراتيجية لإدارة علاقات […]
Continue reading
إدارة علاقات العملاء (CRM) هي تقنية لإدارة جميع علاقات شركتك وتفاعلاتك مع العملاء ,والعملاء المحتملين. والهدف هو : تحسين العلاقات التجارية. يساعد نظام إدارة علاقات العملاء الشركات على البقاء على اتصال مع العملاء، وتبسيط العمليات، وتحسين الربحية. عندما يتحدث الناس CRM، فإنهم عادة ما يشيرون إلى نظام إدارة علاقات العملاء، وهي الأداة التي تساعد في […]
Continue reading
المصطلحات والتسميات: نظام إدارة الشؤون القانونية، Legal Management System, نظام الإدارة القانونية, برنامج إدارة الشؤون القانونية , نظام الشؤون القانونية , إدارة الشؤون القانونية , نظام المحاماة , نظام إدارة مكاتب المحاماة , نظام إدارة الشؤون القانونية من زمن الحلول. نظرة عامة: تمثل إدارة الشؤون القانونية او الإدارة القانونية الركيزة الأساس لعمل المؤسسات في كل […]
Continue reading
احتفال Ehtfal هو تطبيق حجز القاعات او تطبيق حجز قاعات الاحتفلات والمناسبات ,عبارة عن تطبيق وموقع الكتروني يدعم جميع الشاشات ويحوي دليل شامل عن القاعات في المملكة العربية السعودية ومن خلاله تستطيع حجر القاعات كما يمكن الوصل إلى العديد من الخدمات ذات الصلة والاستفادة من الخصومات التي عليها. تطبيق احتفال Ehtfal تطبيق مميز ورائع يقدم […]
Continue reading
برنامج كول سنتر Call Center: الهدف من أنشاء برنامج كول سنتر call center software هو مساعدة الشركات على إدارة اتصالات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية والرسائل النصية القصيرة والوسائط الاجتماعية. فالغرض الأساسي هو تقديم الخدمة للعملاء مثل يتصل العميل لطب خدمة او للاستعلام عن خدمة معينة او لطلب حل لمشكلة معينة , أيضا تحتاج […]
Continue reading
المصطلحات والتسميات : نظام إدارة الاعمال business management system اختصار BMS , نظام المال والاعمال , أنظمة او برامج إدارة الاعمال , برمجيات إدارة الاعمال, نظام إدارة الاعمال في المؤسسات , نظام إدارة الاعمال في الشرق الأوسط. نظرة عامة: سواء كنت مستشارًا أو مستقلًا أو وشركة او مؤسسة حكومية ,خاصة ,كبيرة, صغيرة تحتاج إلى السيطرة […]
Continue reading
نظام مركز الاتصال (كول سنتر) Call Center نظام مركز الاتصالات Call Contact System كول سنتر هو حلقة الوصل بين المؤسسة وعملائها او المستفيدين وموظفيها، يستخدم لأرسال واستقبال الطلبات والاستفسارات والتواصل عبر العيديد من قنوات الاتصال مثل الهاتف، الرسائل النصية والبريد الكتروني , يتم التفاعل بين جميع الجهات باستخدام برمجيات ومعدات مخصصة للاتصال. بفضل التطور التكنولوجي أصبحت […]
Continue reading:ربط الفروع ومختلف أنواع تقنيات الربط تعاني أغلب المنشأت من سوء التواصل بين الموظفين والفروع وتبادل البيانات بينهم بسبب صعوبة التواصل المباشر والمرن مما يسبب للمنشأة التأخر بأنجاز أعمالها حسب المقرر وتضطر أغلب المنشأت بدفع مبالغ طائلة ودورية بغرض تسهيل التواصل ونقل البيانات بين الموظفين وفروع المنشأة وتضطر بعض المنشأت بتغير مزود الخدمة من شركات […]
Continue reading
تعد شبكة VPN اكثر الشبكات استخداماً في ربط فروع المؤسسات والشركات الصغيرة والكبيرة والأكثر أماناً , كونها شبكة خاصة افتراضية Virtual Private Network أي انها شبكة خاصة بالمؤسسة تمكنها من ربط الفروع في مناطق متباعدة ونقل وتبادل البيانات بشكل أمن وبتكلفة أقل بكثير من الشبكات الأخرى. بالإضافة إلى أن شبكة تستخدم VPN لربط الفروع Link […]
Continue reading
التسميات والمصلحات: برنامج إدارة مكاتب المحاماة Law Firm Office Management Program , برنامج مكاتب المحامين, برنامج مكاتب المحاماة , برنامج شركات المحاماة. نظرة عامة : لعل اهم المعضلات التي يلاقيها المحامين في مكاتب وشركات المحاماة هي القدرة على الوصول بشكل أسرع وأسهل إلى ملفات ومستندات القضايا والعملاء وتنظيم المهام والاجتماعات والالتزام بالمواعيد النهائية او الاستجابة لها والاستفادة […]
Continue reading
نظام او برنامج ادارة علاقات العملاء CRM والحوسبة السحابية لعل أهم تطور حديث في أنظمة إدارة علاقات العملاء crm هو الانتقال إلى الحوسبة السحابية. وتحرر من الحاجة إلى تثبيت البرامج على مئات أو الآلاف من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة النقالة، والمنظمات في جميع أنحاء العالم تكتشف فوائد نقل البيانات والبرمجيات والخدمات في بيئة آمنة على […]
Continue reading